Dernière mise à jour : 24 juillet 2025
La société Maison C&S (SAS au capital de 1 000 €, siège social : 74 Rue Aristide Briand, 34130 Mauguio, France, SIRET : 98819175500012), exploitant le site www.affiche-deco.fr, attache la plus grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement est la société Maison C&S, représentée par Carlyne Ruelle, joignable à commercial@affiche-deco.fr ou au 06 15 25 00 71.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la passation de commandes, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de connexion et d’utilisation du site (adresses IP, logs, cookies…)
- Données de commande : produits commandés, historique des achats, informations de livraison
- Données de paiement (les paiements sont traités par des prestataires sécurisés, nous n’avons jamais accès à vos données bancaires complètes)
- Échanges et correspondances (emails, SAV)
3. Finalités des traitements
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion et traitement des commandes, livraisons, factures
- Gestion de la relation client, SAV, réclamations et droit de rétractation
- Gestion de votre compte client
- Envoi d’emails d’information ou promotionnels (si accord express)
- Sécurisation du site et prévention de la fraude
- Respect des obligations légales et réglementaires (comptabilité, gestion des garanties, etc.)
- Amélioration de la navigation et mesure d’audience (statistiques anonymisées)
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution du contrat de vente ou de service (commande, livraison, SAV)
- Votre consentement (inscription newsletter, cookies marketing)
- L’intérêt légitime de Maison C&S (sécurité du site, lutte contre la fraude)
- Le respect d’obligations légales
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services internes de Maison C&S.
Elles peuvent être transmises à des tiers contractuellement liés pour les besoins de l’exécution de la commande (prestataires de paiement, transporteurs, fournisseurs pour la livraison directe, hébergeur du site, prestataire emailing).
Nous veillons à ce que nos sous-traitants respectent la confidentialité et la sécurité des données.
Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers non autorisés.
6. Durée de conservation
Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées à des fins légales (facturation, obligations comptables) pendant 5 ans.
Les données de prospection (newsletter) sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement (désinscription possible à tout moment).
Les cookies sont conservés au maximum 13 mois (voir politique cookies).
7. Transfert hors Union européenne
Dans le cadre du dropshipping, certaines commandes peuvent impliquer le transfert de vos données (nom, adresse, téléphone) à des fournisseurs ou transporteurs situés hors de l’Union européenne.
Ces transferts sont réalisés uniquement pour l’exécution de votre commande et dans le respect du RGPD, avec des fournisseurs s’engageant à garantir la protection de vos données.
8. Sécurité
Maison C&S met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, divulgation, perte ou destruction.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer à tout moment votre consentement (notamment pour la prospection commerciale ou la newsletter)
Pour exercer vos droits, écrivez à commercial@affiche-deco.fr ou par courrier à Maison C&S, 74 Rue Aristide Briand, 34130 Mauguio, France.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Newsletter et sollicitations commerciales
Vous ne recevrez la newsletter ou des offres commerciales que si vous y avez expressément consenti (opt-in).
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail ou en contactant commercial@affiche-deco.fr.
11. Cookies
Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies sur notre site, consultez notre politique de cookies.
12. Modification de la politique de confidentialité
Maison C&S se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification substantielle sera annoncée sur le site ou par e-mail si nécessaire.
Date de dernière mise à jour : 8 juillet 2025.
13. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Maison C&S – Délégué à la protection des données
74 Rue Aristide Briand, 34130 Mauguio, France
commercial@affiche-deco.fr
06 15 25 00 71